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Tenerife
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Gran Canaria
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Las Palmas de Gran Canaria 35010
Horario de lunes a viernes: 09:00 – 18:00
Calle de Herraje 50. 35118. Agüimes. Polígono Industrial de Arinaga.
Horario: Lunes a viernes 9:00 -17:00 horas. (Entrega sin costo añadido. Se puede hacer el pago en efectivo o tarjeta de crédito)

Fuerteventura
C/Fragoso Nave 7 Pol. Ind. Costa Antigua
Antigua 35610
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Lanzarote
Los Mármoles, 86 Nave 10
Arrecife 35500
Horario de lunes a viernes: 08:00 – 15:30

La Gomera
C/ Camino de la Puntallana, 156
38800 San Sebastian de la Gomera
Horario de lunes a viernes: 08:30 – 16:00

El Hierro
C. el Molino, 5, 38900 Villa de Valverde, Santa Cruz de Tenerife
Horario de lunes a viernes: 08:30 – 16:00

La Palma
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Entrega en nuestro almacén de Arinaga, Gran Canaria: En compras realizadas de lunes a viernes antes de las 16 h., puedes retirar tu compra al siguiente día laborable.

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Recuerda que, una vez te hayamos notificado que tenemos tu pedido preparado, tienes 24 horas para recogerlo. Después de ese tiempo, nos veremos obligados a cancelarlo.

Entrega a domicilio en Gran Canaria. De 48 a 72 horas una vez que el pedido salga de nuestras instalaciones.

Entrega a domicilio al resto de islas: De 48 a 72 horas una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones.

Para entregas al resto del país: Consultar fechas de entrega.

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Si, excepto en productos de alimentación, ofertas especiales, higiene personal y pendientes que no admiten cambios ni devolución. La mayoría de productos comprados en Catálogo Canarias se pueden devolver o cambiar, siempre y cuando conserven el embalaje original y estén en perfectas condiciones e incluyan accesorios, documentación y embalaje original. En caso contrario el bien sufrirá una depreciación.

Sobre productos de ofertas especiales no se admiten cambios ni devoluciones.

Para gestionar un cambio o devolución debes hacerlo por la misma vía por la que hiciste el pedido.

También puedes llamarnos al 928 706 089 en horario de Lunes a Sábado de 9 a 17 horas o escríbenos un correo a cliente@catalogocanarias.com o al WhatsApp de atención al cliente 633 186 530

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Y recuerda que ¡PUEDES ELEGIR CÓMO RECIBIR TU COMPRA! Puedes venir a recogerla en Catálogo Canarias de lunes a viernes de 9:00 a 17: 00 h, en un punto de recogida en todas las Islas Canarias o recibirla en casa en casa cómodamente ¡TÚ ELIGES!

Si. La devolución te la haremos de la misma forma en la que se realizó el pago, una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes y habiendo comprobado que se encuentra en perfecto estado.

Pequeños electrodomésticos y aparatos eléctricos tienen una garantía de 3 años.

Debe reclamarlo en las primeras 24 horas de la recepción del pedido a Atención al Cliente: WhatsApp 633 186 530 o al email: cliente@catalogocanarias.com

Indicando número de albarán (el cual aparece en la parte superior izquierda) nombre, apellidos que aparece en dicho documento, referencia y nombre del producto. Importante adjuntar dos fotos: 1. La caja donde venía el producto y 2. Foto del producto dañado.

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